Ecossistema NexoIAAtrair, atender, vender de novo.Um único ecossistema. No WhatsApp.
Em vez de peças soltas — um chat aqui, um disparador ali, um CRM acolá — sua operação inteira num só ambiente, com inteligência artificial sob o seu controle.
O mercado mudou de lugar
Três pilares, um ambienteTudo o que entra por um pilar alimenta os outros
ChatNexo
Todos os canais em uma central. Todo atendimento com método.
WhatsApp, Instagram e Messenger em um só lugar, com histórico unificado: se o cliente troca de canal, quem atende tem o contexto completo.
“Mais forte que um CRM tradicional: além de registrar, guia o atendimento por dentro do processo.”
Nexo Hub
Anuncie onde o cliente realmente está — e tenha certeza de que ele viu.
Conectado direto à Meta: puxa seus templates aprovados e dispara campanhas segmentadas por lista, com entrega notificada no WhatsApp.
“Alcance em queda no Facebook e Google? No WhatsApp a mensagem chega e é notificada.”
Nexo Flow
Cada evento do seu sistema vira uma oportunidade de venda.
Integrado ao seu ERP ou sistema de vendas: compra efetivada, carrinho abandonado, cartão cadastrado — cada gatilho dispara a jornada certa, sozinho.
“É muito mais barato vender de novo pra quem já comprou. Este pilar faz isso no piloto automático.”
Camada de inteligênciaUma IA que você configura, alimenta e melhora sozinho
Presente nos três pilares. Menos dependência de terceiros, menos distância entre “percebi uma melhoria” e “a melhoria está no ar”.
Você cria e controla o agente
Nome, objetivo por prompt estruturado e até o tamanho máximo da resposta. A IA fala do jeito da sua marca.
Base de conhecimento própria
Suba um documento — produto novo, campanha — e a IA passa a usar na hora, sem depender de equipe técnica.
Skills sob medida
A IA aprende a decidir: aplicar etiquetas, consultar o sistema pra entender o lead, checar assinatura.
Comportamento governado
Horário comercial, feriados, quando fechar conversa sozinha, quanto contexto ler — tudo configurável num só lugar.
IA que aprende com as próprias conversas
O agente analisa acertos e erros e propõe melhorias no prompt, com pré-análise de risco — sempre com a sua aprovação.
Métricas de performance
Indicadores específicos do agente, além dos relatórios do omnichannel. Prova de valor com dado, não com percepção.
O que a sua empresa quer × o que o ecossistema entrega
Segurança & LGPDPostura de engenharia enterprise
Trabalhamos com dados sensíveis todos os dias. Segurança não é um adendo — é parte do desenho de cada solução que colocamos em produção.
Isolamento por cliente
Cada operação roda com dados segregados. Nada de mistura de contexto entre projetos.
Hashing forte de credenciais
Segredos e credenciais são armazenados com hashing e cifra reconhecidos pela indústria.
Acesso via VPN
Infraestrutura acessada por VPN dedicada, com controle de origem e rotação de acessos.
Postura LGPD
Base legal, minimização de dados e retenção controlada — parte do desenho de cada projeto.
Experiência em saúde
Atendemos clínicas com integração a prontuário e agenda, com cuidado extra sobre dados sensíveis.
Experiência em finanças
Frentes com dados financeiros de PMEs — ambiente projetado pra suportar exigência regulatória.
Quer ver o ecossistema rodando na sua operação?
Deixe o e-mail e mandamos uma demonstração guiada dos três pilares e o comparativo com ferramentas soltas.
Prefere falar agora? O WhatsApp é o caminho mais rápido.